导读：
工商手机银行登不上,显示身份信息不对
1、用手机银行登录总是提示身份验证错误这种情况有多种原因：我们可以通过手机银行登录的页面，我们选择“遇到问题-密码忘记了，尝试找回的话”这个功能自助办理，也是一种方法。
2、解决办法：①如果是刚开始注册登录时需要检查登录信息是否正确，包括手机号码，验证码的输入。
3、工商银行手机登不上可能存在的原因有以下：工商银行手机银行APP维护或者有时出现卡顿；使用者忘记了手机银行登录密码。
4、实名注册的身份证客户，如是手机号变更导致无法登录手机银行，可通过“遇到问题”使用卡号/用户名方式，登录密码验证通过后，系统会提示验证短信和刷脸，您选择刷脸即可完成登录操作，具体请以实际操作页面提示为准。
工商银行手机银行无法登陆
1、实名注册的身份证客户，如是手机号变更导致无法登录手机银行，可通过“遇到问题”使用卡号/用户名方式，登录密码验证通过后，系统会提示验证短信和刷脸，您选择刷脸即可完成登录操作，具体请以实际操作页面提示为准。
2、可能存在的原因是：工商银行手机银行APP维护或者有时出现卡顿；使用者忘记了手机银行登录密码。
3、可能有以下几种原因 手机银行的应用程序出错。该手机号码已经注册了工商银行手机银行，不可以重新注册。手机银行网络通讯故障。手机号码的实名认证和银行账户持有人不是同一个姓名注册的。
4、登陆“工商银行”官网，点击“个人网上银行”，输入卡号，登陆密码，验证码登陆。在菜单栏，点击“电子银行注册”，查询“手机银行”是否开通。如未开通，持本人有效身份证，到工商银行柜台办理开通。
5、这样的情况一般是下载的客户端有问题。建议不要在应用商场下载此类应用。请前往中国工商银行官网中国网站进行下载。
6、三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。更新软件版本尝试。设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。