导读：
车险打12378的后果是什么
现在两个部门合并了，统一叫银保监局，打这个电话就是意味着投诉保险公司。所以对保险公司是没有好处。客户一打这个电话，银保监会就会反应给保险公司处理。因为保险公司是受银保监会监管的。12378是消费者维权的地方。
打12378的后果是有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，15日内告知来电人是否受理，60日内办结。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。
打12378的后果是什么 消费者因为退保、理赔或者其他问题碰野培和保险业务员或者保险公司产生纠纷，经协商未脊旅果的话，可以拨打12378向中国保监会进行投诉举报。
保监局对于投诉保险公司该怎么处理
保险投诉处理流程具体如下：投诉处理工作管理部门接受登记，初步审查。依照《保险消费投诉处理管理办法》（1）属于相关保险公司职责范围内的投诉事项，转该保险公司处理，并告知投诉人。
中国保监会及其派出机构将开始对需要接受的保险消费者投诉组织进行更深入的核实，并在投诉之日起60天内作出决定，并通知投诉人；如果情况复杂，可以适当延期（最多30天）。中国保监会一直强调，要重视被保险人的利益。
罚款、暂停业务、吊销执照，根据查询找法网显示。银保监会可以对保险公司进行罚款，罚款数额根据保险公司的违规程度而定。银保监会可以暂停保险公司的业务，直到保险公司解决问题并符合监管要求后才能恢复业务。
②上访投诉：保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
并告知投诉编号。保监局处理投诉：保监局会对提交的投诉事项进行调查核实，并协调保险公司与沟通，寻求解决方案。反馈处理结果：保监局在处理完投诉后会向其反馈处理结果，并对投诉处理过程中涉及到的信息进行保密。
银保监会投诉保险公司有用么
1、银保监会投诉保险公司原则上来说是有用的。因为国内的保险公司一般都是由银保监会统一进行监管，而且银保监会对于投诉结案率有着很高的要求。
2、向银保监会投诉原则上来说是有用的，因为国内所有的保险公司都是由银保监会统一管理的。
3、向保监会投诉原则上来讲是有用的，因为国内全部的保险公司都是由保监会统一管理的。而且保监会对12378投诉结案率有非常高的要求，所以投诉之后保险公司都会非常重视，会按照用户期望的方式解决问题。
4、在向保监会投诉之前，消费者最好是提前收集好相关证据，这样也更有利于保监会迅速做出调查，并提高消费者如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
保监会投诉保险公司会怎样
一般来说，简单的保险投诉纠纷向总部投诉后，相对来说会取得一定的进展。然而，大多数投诉，通过这一渠道，仍然没有得到索赔的及时解决。
保监会接到投诉后，会根据实际情况调查保险公司是否存在违规情况，被投诉的保险公司确实存在违规的，会给出相应的整改或处罚决定，保险公司应该及时按照要求作出整改。
保监会以及它的派出机构会对需要受理的保险消费投诉组织进行进一步的审查，会从投诉之日起60日里做出决定，如果情况是复杂的，可以进行适当的延期处理，最多延期三十天。
保监会接到消费者投诉，根据消费者投诉的内容确认是否是合理有效的诉求，保监会将有效诉求转办给保险公司，会责成保险公司进行处理并反馈。
保监会在保险业的地位可以参考银监会在银行的地位，或者证监会在证券市场的地位是保险业的领导者。
其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比973%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。各个公司的政策不同，所以规定是不一样的。