导读：
去中国平安面试,工作是售后客服,给需要续交保费的人打电话,实习期后转...
1、客户维护就是售后服务。怎么维护就是找个理由和客户见面。见面的目的就是让客户了解自己的权益，让客户知道自己的保障有哪些。还有那些不足需要补充的。这样既维护了客户又有可能再次销售保险新产品给客户。业务员不管做什么维护客户最终目的就是一个---销售保险。
2、LASS测试是外勤人员的资格测试，交的那个培训费是保险代理人（也是俗称卖保险的）的资格证考试报名费。一般喊你做了这几个，就是说明要你做销售外勤跑单。至于讲师、组训是属于内业，跟保险公司直接签订劳动合同的，面试的地方也是平安市级公司人力资源部负责的。
3、在60天宽限期内续交保费，保险合同继续有效，超过60天之后仍未交费，两年之内可以申请复效。
4、因为保险公司的不同，所以退保所需要的材料、手续也略有不同，如果想要尽快完成退保业务，可以先打电话咨询客服需要准备哪些材料，也可以直接去附近的营业厅咨询工作人员。超过犹豫期退保无法退还全部保费，是能够退还保单现金价值，这个保单现金价值是在保险公司计算完自己损失之后，最终获得的一个金额。
5、即当被保险人于保险期满或达到合同约定的年龄时仍然生存，保险人负责给付保险金。生存保险主要是为老年人提供养老保障或者为子女提供教育金等。因此，生存保险以储蓄为主，亦被称为储蓄保险。温馨提示：以上内容仅供参考，具体以保险合同约定为准。若是平安保险，可以拨打平安寿险95511-1详询。